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Gestion d'opérations IT

La gestion des opérations IT visent à fournir des services et à optimiser les performances des systèmes.

Elle intègre aussi l'administration des besoins de votre entreprise en matière de réseau, de matériel et de logiciel informatique.

Les champs d’application sont :

  • l'infrastructure informatique.
  • La productivité.
  • La sécurité des actifs.
  • Les meilleures pratiques pour le comportement de chacun.
 Pour assurer des services et des applications stables envers les clients, voici les domaines d’interventions :  
 
  • Infrastructure informatique

C’est l’ensemble du matériel et des dispositifs nécessaires pour assurer les communications internes, externes, le stockage et la gestion des données de l’organisation.

 
  • Support informatique

Ces opérations comprennent le dépannage, la gestion des sauvegardes, le contrôle des accès aux systèmes, et la mise en place d’un plan de continuité et/ou de reprise d’activité après sinistre.

 
  • Gestion des ordinateurs et des serveurs

Cette tâche consiste en la configuration, l’administration et la mise à niveau de vos matériels d’extrémités.

 
  • Sensibilisation aux risques numériques

Aider à mieux appréhender les risques encourus, partager les bonnes pratiques à adopter et inciter à donner l’impulsion sur ce sujet au sein de l’entreprise.

 

 

Notre partenaire:
RGPD-Synergie
TELEC INFO SOL fait confiance à RGPD-Synergie.

Alertes de sécurités des SI

  • Multiples vulnérabilités dans Synacor Zimbra Collaboration (18 décembre 2024)
    De multiples vulnérabilités ont été découvertes dans Synacor Zimbra Collaboration. Certaines d'entre elles permettent à un attaquant de provoquer une exécution de code arbitraire à distance, une injection de code indirecte à distance (XSS) et une injection de requêtes illégitimes par rebond (CSRF).
  • Multiples vulnérabilités dans Mattermost Server (29 octobre 2025)
    De multiples vulnérabilités ont été découvertes dans Mattermost Server. Elles permettent à un attaquant de provoquer un contournement de la politique de sécurité.
  • Attaque par la chaîne d’approvisionnement de plusieurs paquets NPM (27 novembre 2025)
    Le CERT-FR a connaissance d'une vague de compromission de paquets NPM ayant débuté le 23 novembre 2025. En date du 26 novembre 2025, plus de 700 paquets ont été affectés. Ce nombre important est dû à l'auto-réplication du logiciel malveillant. Seules quelques versions de ces paquets, les plus...

Infos pratiques

Exposition de 16 milliards d’identifiants et des mots de passe – que faire ?

Selon un média spécialisé en cybersécurité, 16 milliards d’identifiants et de mots de passe dérobés sont accessibles en ligne dans une même base. Ces données peuvent être utilisées pour faciliter des usurpations de comptes en ligne. La CNIL rappelle les bons réflexes à avoir.

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Cybersécurité: appliquer les 10 règles d'or préventives

La réduction des risques induits par l’usage des technologies numériques repose d’abord sur le respect de bonnes pratiques à adopter.  À elles seules, ces dix bonnes pratiques vous protègeront de l'immense majorité des risques numériques qui pèsent sur vos usages personnels ou professionnels.

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Cybersécurité : les bénéfices économiques du RGPD

La CNIL publie une analyse sur l’impact économique du RGPD en matière de cybersécurité. En renforçant les obligations dans ce domaine, le règlement aurait permis d’éviter, par exemple sur l’enjeu d’usurpation d’identité, entre 90 et 219 millions d’euros de préjudices cyber en France.

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